近日，四川省瀘州市紀委監委梳理分析“我為群眾辦實事”實踐活動開展以來從政務服務熱線、網絡問政平臺、信訪反映等渠道收集的25.8萬件問題，通過大數據剖析和基層調研，找準影響群眾滿意度、幸福感的“疼痛點”，針對“不動產權證辦理不及時”“場鎮路燈不亮、維修不及時”等形成十件民生實事項目清單，交辦相關責任部門（單位）整改落實。
該市紀委監委將“十件實事”分為民生民利和管理服務兩大類，對民生民利類問題，督促責任單位著重從落實政策、提升質效、強化監管等方面制定針對性措施；對管理服務類問題，督促責任單位著重從服務態度、工作效率、辦事流程等方面制定針對性措施。同時，確定“時間表”，強化整改實效，明確解決實事、守護民心的細化措施，督促主責部門按“立即解決、限期解決、分期解決、會商解決”4種方式甄別群眾訴求。
瀘縣紀委監委駐縣農業農村局紀檢監察組結合十件民生實事項目清單，部署開展耕地地力保護補貼專項督查，督查中發現部分農戶的社保卡存在異常，補貼款打不進賬戶。該紀檢監察組隨即督促縣農業農村局查找異常原因，梳理存在問題，及時清理存量，確保惠農補貼及時發放到位。
合江縣紀委監委駐縣自然資源和規劃局紀檢監察組聯合駐在部門力量對車輞鎮五明村、先操村、燈塔村土地整理項目開展日常督查時，發現胡萬才等10名工人3個多月未得到工資，被拖欠工資總額達30余萬元。該縣紀委監委將其列入重點督辦清單，推動問題解決，被拖欠工資最終足額發放。
據統計，截至目前，瀘州市縣兩級紀委監委督促各級各部門共收集辦理涉及“十件實事”的群眾問題訴求、咨詢建議等19541件。
編輯人員：陳浩文
